摩根大通(JPMorgan Chase):AI工具在市场障碍引起?
摩根大通资产和财富管理首席执行官玛丽·埃尔多斯(Mary Erdoes)表示,即使在4月的4月,即使在4月的市场上,人工银行情报工具也允许向富裕客户销售并处理有关客户的许多要求。
美国最大的银行正在与同龄人合作,以增加人工智能的使用。高盛(Goldman Sachs)正在为银行,商人和资产经理启动一名生成人工智能助理,而摩根士丹利(Morgan Stanley)则使用Openai为财务顾问提供聊天机器人。
上个月,随着美国关税的发展,摩根大通的人工智能工具加速了对富人客户的研究速度和投资建议的速度。
埃尔多斯说:“在过去的几周中,许多麻省理工学院在市场上并不是正常的波动性,因此考虑所有客户以及所有需要完成的事情变得复杂。”
在美国总统唐纳德·特朗普宣布上个月的关税之后的几天内,美国股票创造了记录在过去的50年中,单日交易量的量是盘中最大的波动性。
埃尔多斯(Eldos)表示,波动率已驱使个人投资者致电其银行家寻求建议。
他补充说:“当您拥有一个实时的所有数据和动态,同时还记得客户的投资偏好并帮助他们快速制定计划时,辅导员也可以做更多的事情。”
摩根大通(JPMorgan)的AI教练工具针对KLI的私人顾问Yenteryente可以更快地定位内容和研究,从而推动客户的谈话。
JPMorgan资产和财富管理的首席信息官Mike Urciuoli说:“我们的顾问更快地找到了正确的信息,这意味着他们花了更少的时间搜索,而是与客户进行重大对话。”
该应用程序将在未来三到五年内帮助顾问将其客户列表扩大50%,使他们可以接受更多的客户,而AI将处理其他与研究相关的工作。
摩根大通资产和财富管理还表示,在2023年至2024年之间,总部的总销售额增长了20%,而AI驱动的工具则帮助团队更有效地专注于客户的高影响。
埃尔多斯说:“ AI还谈到了许多预期的工作,使顾问可以为趋势进入市场的非常紧张的时刻做准备。”
去年的摩根大通技术预算为170亿美元。摩根大通(JPMorgan Chase)已经有大约450个可以使用人工智能的案例。
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